Как проверить интернет магазин на мошенничество

• С каждым годом онлайн-покупки товаров в интернет набирают все большую и большую актуальность среди населения…
• Вместе с этим растет и количество сайтов с предложением товаров из других городов или стран, но к сожалению растет и заинтересованность мошенников в этом рынке, которые тоже не прочь поживится на повышенном спросе и желании людей покупать товары не вставая с дивана.
• Поэтому сейчас расскажу о том, как проверить интернет-магазин на мошенничество, проверить онлайн-магазин на его подлинность и надежность, потому что фейковые интернет-магазины, один из распространенных мошеннических приемов лжеторговоцев,
• которые предлагают приобрести оригинальные товары с большой скидкой, что не может не заинтересовать обычного покупателя (которому хочется сэкономить и купить больше, по меньшей цене, к сожалению такова психология людей)!
• И это желание, зачастую, конфликтует с обычной осмотрительностью и осторожностью при покупке товаров в интернет, которое заканчивается обманом, потерей денег и глубоким разочарованием в онлайн торговле в целом.
• Поэтому чтобы такого не случилось, давайте вместе рассмотрим на что следует обратить внимание перед совершением покупки в интернет и что необходимо знать о поддельных магазинах, чтобы не потерять свои деньги.

Дизайн сайта

Дизайн сайта первым что видит покупатель и здесь следует обратить внимание на индивидуальность, полноту и аккуратность заполнения сайта текстом и картинками. Чаще всего фейковые интернет-магазины отличаются типовым и шаблонным дизайном, незаполненными до конца страницами, небрежным расположением описания и фото в карточках товара, другими словами видна работа на скорую руку.

Более подробно о признаках мошеннических интернет-магазинов читайте в статье “Как различать мошеннические интернет-магазины”

Данные о компании

Главная страница сайта должна содержать ссылки, с переходом на которые покупателю предлагается ознакомиться с информацией о поставщике. Примерами является физический и юридический адрес компании, пункты самовывоза, телефоны, по которому покупатель может связаться с оператором для консультации, банковские реквизиты и иная информация о поставщике и различные нюансы его работы.

Клиентоориентированная организация, желающая обеспечить безопасность покупок, всегда готова связаться с покупателем для предоставления необходимой информации.

Фейковые сайты либо не предоставляют подобную информацию, либо делают это частично, ограничиваясь обратной связью через электронную почту, а также указывают местоположение организации в каком-либо городе, не прикрепляя конкретного адреса. Такая уловка позволяет мошенникам оставаться безнаказанными.

Распознавание реквизитов

На сайте должен быть раздел «Контактная информация», которая содержит в себе код ИНН и ОГРН. Для проверки подлинности интернет-магазина необходимо ввести коды на сайте egrul.nalog.ru. На нем можно получить все сведения о работе организации или о ее отсутствии. При проверке стоит обратить внимание на коды экономической деятельности сопряженной с торговлей в интернет.

Формы оплаты

На сайте магазина должно быть как можно больше вариантов оплаты товара, начиная от формы оплаты картой, заканчивая оплатой напрямую на счет компании. Наряду с этим возможность оплатить при получении, наложенным платежом или наличными курьеру. Наличие этих вариантов подтверждает, что организация работает законно и надежно.

Мошенники же зачастую предоставляют просто номер банковской карты физического лица, что является одной из уловок.

Наложенный платеж

Наложенный платеж является, на первый взгляд, безопасным способом оплаты товара. Он заключается в том, что покупатель производит оплату товара на почте. Однако чаще всего в почтовом отделении посмотреть, не оплатив посылку, нельзя, этому препятствуют сами работники почты.

Хотя по закону получатель посылки может это сделать и мы писали как правильно получить посылку в этой статье рекомендую ознакомится.

Поэтому после оплаты в посылке из магазина может находиться бракованный товар, любая другая вещь или вообще ничего. По почтовым правилам адресат не имеет права забрать деньги и вернуть посылку после ее вскрытия, так как сам почтамт выступает лишь в роли доставщика.

Проверка указанного адреса

На главной странице интернет-магазина должен быть пункт «Контакты». В нем организация предоставляют информацию о местоположении.

Адрес можно проверить на виртуальной карте в интернете, чтобы убедиться в достоверности компании или открыть его через каталог фирм 2gis.ru.

Если вы не найдете данную фирму на картах, то задумайтесь стоит ли в ней что то покупать Мошенники же в свою очередь почти всегда указывает неверный адрес или не указывают его вообще.

Просмотр отзывов

Большинство сайтов предлагает своим покупателям оставить отзыв, высказав положительные и негативные стороны доставки и покупки товаров . Также это является одним из вариантов ознакомиться с мнением других людей. Однако стоит знать о том, что отзывы могут быть фальшивыми и написанными создателем сайта.

Для получении настоящих отзывов покупателей рекомендуется посмотреть их на других интернет-площадках. Ими могут быть форумы, социальные сети и прочие сайты собирающие мнение людей об интернет-магазинах.

Отзывы на мошеннических площадках являются однотипными с ярко выраженной похвальбой, какой магазин классный и расчудесный, обычно так люди не пишут.

Поиск сайта

Нередко покупатели находят интернет-магазины через окошки с рекламой, где им предлагают низкую цену на определенный товар. Мошенники же в свою очередь легко покупают рекламу у популярных ресурсов, таких как Яндекс.Директ, Гугл Адвордс

Поэтому данный вариант не является безопасным, так как рекламные сети не имеют возможности проверить магазин на мошенничество на 100%, поэтому название организации необходимо ввести в поисковик. Если сайт не появляется в первых двух-трех страницах поиска, значит, ресурс открыт недавно и не имеет должного продвижения.

Это может не относится к сайтам одностраничникам, но к таковым следует применять остальные пункты из нашей статьи.

Связь с сотрудниками

Достоверные интернет-магазины предоставляют покупателям разные варианты связи это и городские номера телефонов и федеральные номера 8-800, для обратной связи или заказ бесплатного звонка по оставленному номеру. Наряду с этим есть возможность связаться через тикеты или чат бота.

При этом покупатель имеет возможность спросить у консультанта вопросы по поводу доставки, особенностей работы организации и ее местоположения, характеристики товара и т. д.

Ненастоящие сайты по мнимой продаже товаров зачастую ограничиваются несколькими мобильными номерами и ответами в мессенджерах подключенных к этим номерам, так как подключение городских телефонов и прочих видов коммуникации на короткий период им невыгодно.

Предоплата

Популярные и добросовестные интернет-магазины никогда не требуют с покупателя предоплату. Обычно такой уловкой пользуются мошенники, объясняя это большим спросом на товар.

Не стоит оставлять предоплату в размере 50 или 70% если вам аргументируют это высоким спросом на товар, с большей вероятность это обман.

Товар и цена

Не стоит верить сайтам, на которых цена за товар сильно занижена. Посмотреть среднюю цену можно на других популярных ресурсах или воспользоватся агрегаторами, например от Яндекса (market.yandex.ru) Также рекомендуется сравнить характеристики товара. Мошенники зачастую указывают несоответствующую информацию о товаре.

Заключение

Обращая внимание на приведенные выше нюансы, можно обезопасить себя от уловок мошенников и сохранить денежные средства.

Берегите себя и помните низкая цена это первое, на что вы должны обращать внимание при покупках в интернет, так как невозможно продавать товары существенно ниже чем они представлены в других магазинах, например Айфон Х за 25 000 рублей, при его минимальной цене, не ниже 50 000 руб.

Кидалова очень много, причем очень хитрого и продуманного! Для вооружения советую прочитать статью “Как меня кинул интернет-магазин на 42.000 рублей! Моя история…”

Источник: https://loxotrona.net/kak_proverit_internet_magazin_na_moshennichestvo-podlinnost-nadezhnost/

Мошенничество в интернет магазинах

Покупками через интернет люди пользуются активнее с каждым днем, чем так же пользуются и мошенники, организовывая различные способы мошенничества, описанные в нашей статье Интернет Мошенничество , в том числе и Мошенничество в интернет магазинах.

Перед покупкой в интернет магазине, мы читаем отзывы других покупателей о товаре, самом магазине и если видим в основном положительные отзывы, у нас формируется мнение, что с магазином все хорошо, можно покупать. К сожалению мошенники тоже не дремлют и Мошенничество в интернет магазинах так же набирает обороты.

Интернет магазин или группу в социальных сетях способен оформить каждый человек, а некоторые модули продаются сразу с отзывами

В статье Мошенничество на поддельных сайтах, мы рассказывали как определить подлинность сайта, так как многие известные интернет магазины подвергаются дублированию с целью мошенничества в интернет магазине. В данной статье поговорим как незнакомый интернет магазин определить на мошенничество в интернет магазинах.

Как распознать мошенничество в интернет магазинах?

Даже на таких известных сайтах, как eBay или Aliexpress, вы можете столкнуться с посредниками мошенниками. Администрация сайтов предлагает обращать внимание репутацию продавцов, отзывы покупателей и призывает сотрудничать со сбытчиками только в рамках агрегатора.

В других случаях каждый, желающий приобрести товар в интернете, должен знать, как проверять сайты, как искать отзывы и не попадаться на удочку мошенников. Следуйте советам и правилам, опубликованным на нашем сайте, и вам не понадобится оплачивать опыт покупок в интернете своими ошибками.

Оформление интернет магазина

Красочная привлекательная тема оформления сайта, картинки, схемы и инструкции, статья с заверениями, что интернет магазин гарантирует порядочность – все может оказаться яркой обложкой от пустышки.

1. Монтаж сайтов по шаблону доступен даже школьникам.
2. Хостинг можно купить за небольшую плату.
3. Поэтому наличие интернет площадки, как таковой, не является показателем и тем более гарантией.

Площадку нужно изучить, познакомиться с отзывами и выявить некоторые моменты. Начинать стоит с истории интернет магазина. В этом помогут специальные сервисы, к примеру — analizsaita, seogadget и WHOIS. Есть и другие, выбирайте наиболее удобный. Вот так в WHOIS выглядит информация об интернет магазине компании Lamoda.

Проверьте, когда где и кем была произведена регистрация. Если домен вебсайта регистрировался недавно, а имя не указано или не совпадает с информацией во вкладке «Контакты» на сайте или домен размещен у провайдера за пределами России, лучше воздержаться от отправки денег продавцу.

Критерии оценки продавца и отзывов о интернет магазине

Неопытным людям аудит сайта и поиск отзывов может показаться сложным — в действительности, лишь в первый раз придется потратить время. Затем вы сможете оценивать юзабилити любого сайта, а не только интернет магазина за пару минут.

1. Нужно прочитать информацию и документы, опубликованные в интернет магазине и поискать ошибки в написании, не открывающиеся переходы, не работающие или пустующие темы в меню. Если перечисленных погрешностей будет много, при этом не работает строка поиска внутри ресурса или неактивны ссылки на группы в соцсетях, то интернет магазин с высокой долей вероятности — фейковский.
2. Ознакомьтесь с индексом цитируемости сайта. Это делается на поисковиках, к примеру, на Яндексе или pr-cy.ru. Если проверить сайт Chip-Dip, то его показатель 750, у магазина “Озон” целых 10 тыс., если сайт ненастоящий, то будет 0, в исключительных случаях 10;

1. Многие сайты с плохой репутацией в интернете внесены в базы данных фишинговых ресурсов. Большинство антивирусных программ делают проверку в специальных БД и автоматически определяют подозрительные сайты, то есть антивирусное ПО даст вам подсказку;
2. Наиболее популярным способом является проверка отзывов в интернете по URL на крупнейших сетевых поисковиках. При анализе быстро складывается первое впечатление о ресурсе, люди описывают проблемы с магазином, вам встретятся положительные и нелестные отзывы. Отзывы могут быть ненастоящими, при чем как хорошие, так и плохие — не секрет, что их можно купить. Поэтому есть смысл поставить в закладки рейтинг продавцов на Яндекс.Маркете, тут есть взвешенная оценка по хорошим и недовольным отзывам, работает строгий контроль.

Критериями оценки служат баннеры, всевозможная сторонняя реклама, масса опросов и рейтингов в интернет магазине. Крупная площадка не тратит свое время и финансы на сопровождающую рекламу, так как ее основной задачей является сбыт товаров и продвижение собственных акций и скидок.

Отзывы о интернет магазине и их оценка

Для большинства пользователей отзывы считаются самыми показательными. Вы можете заметить, что многие интернет магазины предоставляют возможность каждому человеку оставлять отзыв о предоставленных услугах.

Но верить информации на 100% нельзя, так как отзывы можно заказать у копирайтеров или купить, о чем и говорилось в начале статьи. Правдивость отзывов о интернет продавцах вычисляется сравнительным анализом с данными специальных ресурсов — отзовиков.

Самые авторитетные — Otzovik, Tutux, в них люди пишут отзывы за вознаграждение, подробнее в статье Заработок на отзывах

Сейчас в интернете действует оценочная система Safe Online Reputation. В ней находится правдивая информация о работе магазинов построенная на реальных отзывах. Покупатели ставят оценки:

• • надежности;
• • качеству услуг;
• • оперативности доставки.

Платформа Safe Online Reputation разрешает покупателю опубликовать отзыв о веб магазине после совершения покупки. Сам интернет магазин где вы приобрели товар, не имеет права редактировать или удалять отзывы от клиентов. Модераторы проверяют текст на корректность изложения и разносят по разделам — положительные отзывы и отрицательные.

Независимый сервис сэкономит вам время даст максимально достоверную картину о работе интернет магазинов.

Ведь если магазин зарегистрировался в сервисе, еще и готов оплачивать услугу — то уверен в качестве собственного сервиса. Единственный недостаток — в системе зарегистрированы далеко не все интернет площадки. Сильный плюс — молодые магазины, настроенные серьезно, охотно зарегистрируются в Safe Online Reputation и будут стараться, чтобы покупатели оставляли хорошие отзывы.

Офисы и магазины компаний вне Интернета

Многие интернет магазины существуют на базе компании оффлайн и имеют официальный адрес.

Данные приводятся во вкладке сайта Контакты или Адреса.

Любая реальная компания публикует телефоны, адреса почты, фактический и юридический адрес, банковские реквизиты для отправки счетов. Если нет ни номера телефона, ни адреса, а приводятся только данные одного человека в виде скайпа или электронной почты, то это должно насторожить. Значит, перед вами посредник, который может работать как добросовестно, так и наоборот.

Оплата за товары в интернет магазине

Это самый важный вопрос – ведь мошеннические действия проявляются при передаче денег и получении товара.

Оплата и отзывы покупателей

Реальный магазин дает возможность сделать оплату множеством способов, в том числе переводом средств на счет. Крупные интернет магазины подключаются к банковской системе Assist, с помощью которой проходят только легальные платежи с выпиской копии чека.

Соответственно, прямой платеж продавцу только на Yandex кошелек, WebMoney и другие платежные системы, где получатель может оставаться анонимным, плохой признак о мошенничестве в интернет магазинах.

Еще один подозрительный момент, когда на сайте скромного магазина в интернете, при оформлении покупки, система просит ввести номер карты или код подтверждения. Такие действия можно доверять только крупнейшим продавцам с безупречной репутацией и максимально надежным соединением по протоколу SSL.

Документы, подтверждающие сотрудничество онлайн магазина с реальными партнерами и службами, всегда присутствуют в специальных разделах  площадки. Это сертификаты, страница со списком официальных партнеров и информация для поставщиков.

Предоплата при работе с онлайн-сервисами, нормальная практика.

Но только, если это один из возможных видов расчета за услугу.

Другими вариантами являются — самовывоз, отправка разными курьерскими службами, Почтой России и наложенным платежом. Покупатели оставляют отзывы о времени доставки, о том — что понравилось, что было неудобным.

Серьезные компании оставляют все отзывы на виду, отвечают клиентам и учитывают отзывы в дальней работе. Если кроме частичной или полной предоплаты нет других способов расчета, то компания может быть нечестной.

Цена в интернет магазине

Вся рыночная торговля строится на алгоритме — товар в обмен на деньги. Продавец никогда не станет работать в минус и стоимость желанной вещи, сильно отличающаяся от средних рыночных цен, должна насторожить.

Будьте бдительны — комментарии об уценке “таможенная конфискация”, “продукция, полученная в обход таможни”, правдоподобно объясняют низкую стоимость. Но лишают возможности жертву обмана обратиться в официальные инстанции.

Не может человек пойти в полицию с объяснением: “Я незаконно приобрел ворованный комбайн, который провезли в обход таможни – а вместо этого получил свисток”.

Гарантия качества в магазинах Интернета

Это важный пункт при проверке магазина на добросовестность:

1. Бывают производственные браки, и даже авторитетный магазин продает брак, или, наоборот, присылает неполный заказ.
2. Причиной ошибки магазина может стать сбой складского ПО или банальная халатность сотрудника, комплектующего заказ.

Для таких ситуаций на сайте оговаривается процедура возврата, сроки и способы. Будут опубликованы данные об обмене, компенсации накладных и отзывы покупателей, которым помогли решить затруднение. Если информации нет или она подана не развернуто, это признак, как минимум, дилетантства.

Перед совершением покупки внимательно изучайте отзывы покупателей на сайте интернет магазина, на независимых ресурсах и проводите собственные исследования, если магазин малоизвестный.

При взаимодействии с крупными площадками обращайте внимание на гарантии.

Совершая покупки в интернете, вы быстро выработаете собственную «формулу успеха» и будете получать интересующие вещи недорого, с доставкой, соответствующие ожиданиям.

Всего Вам наилучшего. До встречи на страницах нашего сайта.

Источник: https://zarabotokvinternete.top/moshennichestvo-v-internet-magazinah/

Виды интернет мошенничества: как проверить инетрнет-магазин, куда обращаться, статья | Юридические Советы

Последнее обновление Февраль 2019

Завладение виртуальными деньгами во всемирной паутине – проблема не новая. С учетом того, что талантливых мошенников на просторах интернета становится все больше, хищение денег с электронных кошельков, виртуальных счетов или банковских карт происходит все чаще. Как не попасться на удочку к мошенникам и сохранить свои сбережения, рассмотрим в статье.

Основные признаки того, что вас пытаются обмануть

• Очень заманчивые предложения всегда должны настораживать — высокий заработок в интернете за час работы, нереально быстрое обогащение, низкие цены (в интернет-магазинах).
• СМС — любое требование отправки СМС или ввода номера телефона должно настораживать.
• Ввод личных данных — предоставлять персональные данные можно только на официальных ресурсах (Госуслуги), платежных системах (Вебмани, Яндекс Деньги и пр.).
• Требуется вложение средств — любое мероприятие в интернете, где требуется первоначальное вложение средств, как правило, является мошенничеством.

Видами интернет-мошенничества, особенно актуальными в последнее время, являются:

Создание лотерей, конкурсов

Видом мошенничества могут быть лотереи, конкурсы, другие мероприятия, где необходима регистрация участников с указанием полных персональных данных, используемых впоследствии для совершения хищения, при этом лотерейные билеты можно купить прямо на сайте.

Организаторы таких схем создают страницу под видом официальной государственной лотереи (иногда это сайт-дублер), где за небольшую плату идет продажа онлайн-билетов. Яркие фотографии дорогостоящих призов, якобы приготовленных для победителей, привлекают немало желающих испытать удачу, но все деньги достаются организаторам, то есть мошенникам.

Проверить, куда ушли деньги, практически невозможно для обывателя, тем более через некоторое время сайт благополучно удаляется.

Сайты знакомств

Здесь около 80% анкет являются фейковыми, от их имени пишут владельцы сайта, провоцируя воспользоваться платными услугами. Впоследствии отключить платную услугу весьма проблематично, и на протяжении определенного периода времени со счета продолжают списываться деньги.

Такие сайты никогда не имеют открытого для посетителей адреса, контактов, наименование юридического лица. Как вариант, от имени сексапильной красотки мошенник ведет длительную переписку, в ходе которой поступает просьба о перечислении денег на авиабилет, покупку подарка на день рождения, о финансовой помощи в сложной ситуации и т.д.

Разгоряченный предстоящей встречей мужчина переводит деньги, которые бесследно исчезают вместе с анкетой красотки.

Предложение заработка в интернете

Это сайты о предоставлении рабочих вакансий, когда необходимо внести первоначальное вложение через интернет в обмен на полную инструкцию по заработку.

В ответ на перечисленные денежные средства, потенциальный сотрудник «серьезной» фирмы получает письмо с общими рекомендациями по трудоустройству, обычный спам или просто не получает ничего.

Ответов на его гневные письма с вопросом «где мои деньги?» пострадавший также не получит, поскольку мошенники к этому времени уже давно сменили свой почтовый ящик.

Финансовые пирамиды

Внесение денег ради прибыли, которая складывается из взносов последующих участников. Такая схема прямо предусмотрена уголовным законодательством как отдельный вид мошенничества. На сайте финансовой пирамиды вам предложат создать свой личный кабинет, где будет отображаться состояние вашего виртуального счета.

Ежедневное увеличение суммы баланса за счет вновь вступивших членов пирамиды приятно наблюдать, несмотря на жесткие правила, по которым снять сумму со счета можно только после достижения определенного уровня (например, начиная с 50000 рублей).

В зависимости от аппетитов мошенников, в определенный момент сайт прекращает свою работу.

Просьбы о пожертвовании

Это направление писем с просьбой о пожертвовании на лечение, строительство Храма, детских домов, больниц и т.д.

Редкий пользователь интернета станет проверять, действительно ли проводится лечение малышу, реально ли существует многодетная семья, которой негде жить.

В результате доверчивости людей, каждый из которых переводит небольшую сумму на счет больного ребенка, мошенникам достаются миллионы.

Социальные сети

Это взлом анкет социальных сетей, когда от имени «друзей» рассылаются сообщения о необходимости перечислить определенную сумму денег. К моменту, когда выяснится, что никаких денег реальные друзья не требовали, мошенники могут существенно обогатиться;

Блокировка доступа к электронной почте, аккаунтам

При этом указывается сумма, которую нужно внести на определенный счет, чтобы разблокировать личные страницы. После внесения денег на указанный счет разблокировка не происходит или появляется новая инструкция, которая призывает внести сумму повторно. Так может происходить бесконечно, пока у пользователя не закончатся деньги.

Интернет-магазины мошенников с предоплатой за товар

Интернет-площадки по продаже товаров только по предоплате, когда заказчик получает посылку с испорченным товаром или пустую, нередко посылка покупателю не направляется вообще.

Вирусы, блокирующие работу компьютера

Для их устранения мошенники предлагают послать СМС-сообщение на указанный номер, в результате чего деньги со счета карты или телефона снимаются.

Меры по предотвращению мошенничества в сети

Как предотвратить хищение денег, проверить интернет-магазин или сайт на мошенничество? Чтобы снизить риск быть обманутым в интернете, нужно следовать правилам:

• Не доверяйте непроверенным сайтам знакомств, заработка, азартных игр и тотализаторов. Если на сайте нет юридического адреса, контактных телефонов, форма обратной связи только через окно, то предоставление такому сайту своих персональных данных, а тем более платежных реквизитов опасно;
• Никогда не посылайте смс на короткие номера, указанные в инструкции по разблокировке и защите от вирусов, лучше сразу обратиться в мастерскую по ремонту компьютерной техники, чем столкнуться с фактом мошенничества (см. также виды мошенничества с банковскими картами).
• Создавайте сложные пароли, где есть доступ к вашим данным и деньгам, пользуйтесь обновляемой качественной антивирусной программой, пароли храните в специальной программе менеджера паролей.

Тест-проверка интернет-магазина на обман потребителей

• Если речь идет об интернет-магазине, то насторожить должно: отсутствие отзывов, информации в интернете, товар без логотипов и указания производителей, очень низкие цены, отсутствие инструкции по возврату товара.
• Попробуйте позвонить по указанному на сайте телефону (если такой имеется) и поинтересоваться, откуда привозится товар, когда следующая поставка, как зовут директора и как с ним связаться. Если менеджер не сможет внятно ответить на заданные вопросы, деятельность такого магазина сомнительна. Если телефон постоянно занят, не доступен, не отвечает – это знак того, что вы имеете дело с фальшивой компанией.
• Если на сайте магазина указаны: городской сотовый телефон, ИНН (ОГРН), номер расчетного счета, БИК и наименование банка, где счет открыт, адрес головного офиса и филиалов – высока вероятность, что магазин легален.
• Обратите внимание на адрес сайта магазина – если это домен бесплатного уровня (например, с приставкой narod.ru), то надежность сайта не вызывает доверия. Обычно для коммерческих компаний плата за домен не является проблемой.
• Можно проверить возраст сайта по дате регистрации домена, как правило, мошеннические — это сайты — однодневки (несколько месяцев максимум).
• Можно проверить данные об организации на сайте Налоговой службы, используя ИНН или ОГРН. Если поиск во вкладке «проверка контрагента» даст результат в виде адреса, который совпадает с указанным в сети, то с честностью компании все в порядке.
• Наберите в интернете «черный список интернет-магазинов», в найденных вариантах можно воспользоваться бесплатной услугой по получению информации об искомой компании. Так, на сайте Стоп-лист есть список из более чем 200 интернет-фирм, которые причастны к обману покупателей. Список ежедневно пополняется.

Куда писать заявление в случае мошенничества по интернету

Куда обращаться, если в отношении вас совершено мошенничество по интернету? Как и в случае другого преступления, писать заявление нужно в дежурную часть отдела полиции (см.

образец заявления в полицию по факту мошенничества). Преступлениями, связанными с виртуальным хищением, занимается особое подразделение в правоохранительных органах – отдел полиции «К».

В этот отдел будет направлено и ваше заявление.

К заявлению нелишним будет приложить доказательства совершения мошенничества в интернете:

• данные сайта, с которого писали мошенники;
• распечатанную переписку;
• реквизиты счета, на который вы перечисляли деньги;
• данные телефона, на номер которого было направлено смс.

Можно составить заявление прямо на официальном сайте МВД России, тогда, используя функцию «приложить к заявлению», можно прикрепить к электронному обращению скриншоты тех страниц сайта, социальных сетей и т.д., которые помогут в расследовании.

Отметим, что многие люди, кто пострадал от мошенников в сети интернет, не обращаются в полицию с заявлением, поскольку считают, что это бесполезно.

Вместе с тем, лучше написать заявление даже если ущерб небольшой, поскольку проверка при наличии нескольких обращений производится более тщательно, а некоторые подробности конкретного случая могут оказать бесценную помощь в пресечении новых преступлений.

Параллельно с обращением в правоохранительные органы можно также написать жалобу в адрес технической поддержки платежной системы, посредством которой вы осуществляли перевод, а также в Роскомнадзор, в чьи функции входит непосредственный контроль деятельности организаций, использующих информационные технологии.

Уголовная ответственность за мошенничество в интернете

По уголовному законодательству ответственность по статье 159.6 УК РФ (мошенничество в сфере компьютерной информации) наступит только в случае причинения ущерба больше 1000 рублей.

• За хищение денег в интернете от 1000 до 2500 рублей наказание сравнительно мягкое – штраф до 120000 рублей, обязательные или исправительные работы, а также возможно назначение ограничения свободы на срок 2 года.
• Если ущерб причинен в размере от 2500 до 250000 рублей, или группой лиц, то наказание ужесточается до 4 лет лишения свободы.
• Если мошенничество в интернете совершено на сумму от 250000 до одного миллиона рублей, статья предусматривает наказание в виде содержания в колонии сроком до пяти лет.
• Когда мошенники действовали в составе организованной группы или причинен ущерб свыше одного миллиона рублей, то наказание может быть до 10 лет лишения свободы.

В зависимости от конкретных обстоятельств, злоумышленник дополнительно может понести ответственность за совершение таких деяний, как:

• неправомерный доступ к компьютерной информации (ст. 272 УК РФ);
• мошенничество с использованием платежных карт (ст. 159.3 УК РФ);
• вымогательство (ст. 163 УК РФ);
• незаконное предпринимательство (ст. 171 УК РФ);
• незаконные организация и проведение азартных игр (ст. 171.2 УК РФ);
• организация деятельности по привлечению денежных средств (ст. 172.2 УК РФ);
• отмывание денежных средств, приобретенных преступным путем (ст. 174.1 УК РФ).

Новейший вид мошенничества в 2017 году — выплаты по СНИЛС

Этот способ выманить деньги у россиян получил распространение осенью 2017 года. В ловушку попались уже сотни граждан — в основном, это пенсионеры. В чем заключается мошенничество?

В интернете появилась реклама «проверьте и получите выплаты частных фондов по СНИЛС за 3 минуты». Мы не знаем, один ли владелец у всех перечисленных сайтов, но схема обмана у них похожа.

Так, если вы пройдете по ссылке на такой сайт, вам предложат ознакомиться с «полезной информацией» о работе внебюджетных страховых фондов.

Далее гостю сайта сообщается, со ссылкой на Постановление Правительства РФ (которое действительно существует, но о выплатах по СНИЛС там и речи нет), что частные страховые фонды много лет скрывают от пенсионеров данные о накоплении ими денежных средств, которые регулярно отчислялись за время работы человека. Пользователю предлагается выяснить, какая сумма скопилась у него на счету —  для этого мошенники просят ввести номер СНИЛС или паспортные данные.

Ни в коем случае не вводите свои личные данные! Информация о выплатах является ложной, не соответствующей действительности.

Более того, что мошенники могут специально собирать персональные данные людей, которые сообщили номера личных документов.

Цель сбора информации- создание базы данных, которой злоумышленники неизвестно как распорядятся (вполне возможно, передадут в пользованию подобным сомнительным рекламным фирмам или коллекторским агентствам).

Если вы из-за любопытства все же ввели свои данные, вас ознакомят с начисленной суммой, размер которой обычно превышает 100000 рублей – сумма будет видна на экране компьютера.   Заинтересованному пользователю будет предложен один из способов получения этой суммы на свой счет:

• перевести на указанный на сайте счет 1250 рублей для получения электронного ключа безопасности, который будет доступен в течение года.  Человеку сообщается, что, используя этот ключ, он может в любую дату в течение календарного года вывести денежные средства на свои счета абсолютно законно;
• оплатить 550 рублей для того, чтобы перед выплатой идентифицировать личность обладателя страховой выплаты – мошенники сообщают, что это необходимо для предоставления в некий Расчетный центр;
• оплатить около 200 рублей – для доступа к базам частных страховых компаний.

Ни в коем случае не переводите деньги на таких сайтах! Оплачивая доступ к несуществующим базам и страховым выплатам, вы тем самым предоставляете мошенникам всю информацию о своих банковских картах, с помощью которых совершаете перевод. Эти данные могут быть использованы злоумышленниками в последующем, чтобы повторно похитить ваши денежные средства, находящиеся на счетах.

Помните: Социальный фонд общественной поддержки, Межрегиональный общественный фонд развития, Внебюджетный финансовый фонд развития – это несуществующие организации, их названия вымышленные.

Не верьте положительным отзывам людей, якобы уже получивших страховых выплаты от частных страховщиков, эти комментарии не соответствуют действительности и оставлены теми же мошенниками, которые и создали сайты.

Если мошенникам удалось воспользоваться вашей неосведомленностью, обращайтесь в полицию с заявлением, с образцом можно ознакомиться здесь.

Куприянова Вера Николаевна

Источник: http://juresovet.ru/vidy-internet-moshennichestva-kak-proverit-internet-magazin-ugolovnaya-otvetstvennost/

Как не стать жертвой мошенников из интернет-магазина

Алена Вовченко

По статистике 44% населения Украины пользуются Интернетом, из них 12% – совершают покупки через интернет. Самые популярные товары – фототехника, электроника и одежда. 

Украинцы ежедневно совершают десятки тысяч покупок и продаж, при этом все чаще сталкиваясь с мошенниками и недобросовестными продавцами.

Из последних громких скандалов – рассказ интернет-маркетолога Романа Рыбальченко о том, как он приобрел в интернет-магазине STYLUS.

Что такое интернет-магазин?

Интернет-магазин от традиционного отличается по многим критериям. К сожалению, здесь нет никаких ограничений, интернет-магазин может создать любой пользователь. Покупатель выбирает товар дистанционно, оформляет заказ, оплачивает и получает — все просто.

Обычному магазину нужна торговая площадка, витрина, продавец, товар, кассир. Из всего этого интернет-магазин может иметь в наличии лишь товар. Хотя, как показывает практика, и это не всегда так.

Многие интернет-магазины продают товар, не имея его в наличии.

То есть, когда вы выбрали то, что вам нужно, продавец попросту покупает товар в другом интернет-магазине и перепродает его вам – естественно, подороже.

Как найти интернет-магазин с хорошей репутацией?

Любой магазин, в том числе и в интернете, имеет репутацию. Разноцветный сайт с яркими фото товара не есть гарантия честности. Уважающий себя продавец предоставляет качественные услуги. Зачастую интернет-магазины получают отзывы о своей работе.

Причем искать их нужно на нейтральных площадках, а не на сайте самого интернет-магазина. Ведь там могут появляться “фейки“, а негатив продавец легко удалит со своего сайта.

Разумеется, некоторые сайты даже на сторонних площадках заказывают кампании отзывов восторженных покупателей, равно как и негативных отзывов в адрес конкурентов.

Но тут тоже есть “симптомы“: так, если отзывы опубликованы подряд, будь то негатив или позитив, а до этого продолжительное время никто о заинтересовавшей вас интернет-площадке вообще ничего не писал, значит, возможно, вы столкнулись с манипуляцией. 

Например, возможность тестового использования товара, гарантия его замены или возврата. Качество обратной связи играет не менее важную роль.

Если номера телефонов, которые указаны на сайте, не отвечают, отключены, или при звонке вы попадаете куда-то не туда, это симптом, что доверять такому интернет-магазину нельзя.

Обратите внимание на посещаемость сайта. Если она высокая, это свидетельствует о популярности площадки и определенном доверии со стороны покупателей. Также нужно обратить внимание на дату регистрации интернет-магазина. Если магазин работает давно, значит, на его товары есть спрос. Также обратите внимание на количество предлагаемых товаров и дату их появления в продаже.

Клиент не всегда прав. Как магазины электроники воюют со своими клиентами

Как обнаружить магазины-мошенники?

Мошенники при регистрации часто допускают много небрежностей, которые легко обнаружить. Загляните на несколько страничек этого сайта, посмотрите на адресную строку в браузере. На сайтах серьезных компаний при переходе со страницы на страницу текст в адресной строке меняется. А на мошеннических, как правило, все страницы имеют один и тот же адрес.

Не поленитесь поискать компромат на интернет-магазин, проведите небольшое расследование. Жертвы мошенничества очень часто делятся своими бедами на форумах, в социальных сетях. Просто наберите в поиске название интернет-магазина и уточняющее слово, к примеру: “обманули”, “мошенники”. Вы сразу же получите ряд ссылок, если они существуют. 

Еще один важный момент – рекламные баннеры. Очень часто крупные интернет-магазины с хорошей репутацией подпадают под клонирование. Мошенники используют уже хорошо закрепленные интернет-магазины, и под их именем подают товары.  Не стоит заходить    на сайты магазинов через такую рекламу. Если вы знаете данный магазин, наберите его адрес в самостоятельно в поиске.

Почему для интернет-магазина важна регистрация?

Если вы ищете нужный товар и уже сделали свой выбор в пользу интернет-магазина, поинтересуйтесь перед покупкой, есть ли у магазина реальный офис, где он находится, его адрес. Также можно проверить адрес по гуглкарте. Часто продавцы-мошенники указывают случайный адрес. Просмотрев место расположения офиса или склада, покупатель может наткнуться на пустырь или детскую площадку.

Как оплачивать товар в интернет-магазине?

Полагаясь на честность продавца, вы подвергаете себя большому риску. Ведь возможно, что, получив деньги, он может не выслать товар или выслать товар ненадлежащего качества. К кому потом обращаться? Ведь никакого письменного договора между магазином и покупателем нет.

Как нет самого важного – кассового чека или другого документа, подтверждающего покупку.

Как оплатить товар картой?

Если есть возможность оплаты через банк и даны реквизиты, не пренебрегайте этим фактором. Все же проще производить операции через банк, нежели слепо переводить деньги на карту какого-нибудь Иванова Ивана Ивановича.

При оплате также бывает, что на сайте магазина просят ввести номер и код подтверждения банковской карточки. Дело в том, что, предоставляя номер своей кредитной карты и код подтверждения, а именно цифры на обратной стороне вы, по сути, даете возможность списать любую сумму денег со своей карты.

Поэтому очень важно обратить внимание, произошла ли переадресация со страницы продавца на защищенный ресурс, который имеет право проводить операции с банковскими картами, — например, Protmone.com, Liqpay, EasyPay или iPay.ua.

Платежные системы, которым можно доверить данные своей карты, используют защищенное соединение – ваш браузер покажет “замок“ в адресной строке или в строке состояния. Фишинговые сайты (ворующие данные банковских карточек) обычно не имеют возможности получить сертификат, необходимый для защищенного соединения.

Также нельзя вводить данные карточки непосредственно на странице интернет-магазина, при оплате вас должны перевести на один из защищенных ресурсов.

Ведь отправляя предоплату в размере, допустим, 10% от стоимости товара, вы передаете деньги “под честное слово“. Если магазин предлагает несколько видов расчета –  оплата и получение товара в офисе в случае самовывоза, оплата курьеру, оплата при получении наложенным платежом, полная предоплата перед отправкой курьерской компанией,  – то это нормальная практика.

Если предлагается только один метод, в особенности с полной предоплатой, то это уже выглядит подозрительно.

В каких случаях допустимы ошибки?

Все люди ошибаются, нужно помнить и о человеческом факторе. Даже самый надежный магазин может прислать испорченный товар или не тот, что вы заказали. Такое случается, не нужно паниковать. 

В таких случаях понадобится выполнение операции возврата товара для замены, возврата денег или гарантийного ремонта.

У порядочных магазинов на этот случай детально описана процедура возврата товара, процедура его экспертизы и замены, имеются образцы заявлений, расписана процедура отправки товара для обмена и ремонта, с товаром соответственно поставляются гарантийные талоны и иные документы, указывающие на комплектность заказа. 

Как доказать факты обмана в интернете?

Многие попадались на удочку мошенников при попытке купить товар через интернет. Махинации в интернете  – набирающий обороты вид мошенничества. За 2017 год от недобросовестных продавцов, покупателей и организаций в интернете, пострадало свыше 42 тыс. украинцев.

К сожалению, доказать факты обмана в интернете сложно, но опускать руки не стоит.  Если не повезло, и вы столкнулись с мошенничеством, первым делом необходимо обратиться в банк, который обслуживает карты или текущий счет мошенников и потребовать заблокировать их.

Далее нужно обратиться в правоохранительные органы. В любом отделении полиции, как по месту прописки, так по месту жительства, нужно написать заявление, по которому будет открыто уголовное производство.

И чем больше подробностей вы укажете, тем лучше. Мошенничество является сложно доказуемым преступлением и имеет много специфических особенностей.

Помните: банковские реквизиты, телефонные записи разговоров и скрины переписки с мошенником – все это доказательства преступления.

Также необходимо обратиться в департамент киберполиции Национальной полиции, который занимается расследованием подобного рода дел. Его сотрудникам следует предоставить контактные и паспортные данные и детально описать вашу историю.

Здесь важно не терять времени, чем быстрее вы начнете действовать, тем больше вероятность того, что вы вернете свои деньги и накажете мошенников.

Но с другой стороны, важно также знать, что единый механизм по борьбе с киберпреступностью пока еще в Украине не выработан.

Источник: https://vesti.ua/poleznoe/292647-kak-ne-stat-zhertvoj-moshennikov-iz-internet-mahazina

Мошеннические интернет-магазины и как их распознать — 24 Канал

Покупка в интернет-магазинах техники, одежды, обуви уже стала для современного украинца привычкой. Но там, где есть высокий спрос – появляются и мошенники.

Как не стать жертвой фейковых продавцов и не купить несуществующий товар – исследовали журналисты сайта «24».

В марте этого года киберполиции удалось разоблачить 11 фиктивных онлайн-магазинов. Там как раз и «продавали» не просто поддельный или контрафактный товар, а тот, которого вообще в природе не существует.

Схема простая – создали сайт, накидали туда красивых фото якобы «товара», приняли заказ, получили деньги – и до свидания, больше клиент не увидит ни приобретенного, ни кровных.

Более того – даже перезвонить мошенникам не сможет.

Топ-6 мошенничеств с платежными картами и системами: как не стать жертвой

И если крупные дорогие вещи мы разумно не покупаем онлайн, то одежду, обувь и другие относительно недорогие бытовые штуки – запросто.

И едва ли не у каждого есть такой личный опыт или знакомые с такими историями, когда заказанная у онлайн-продавца юбочка или сумочка так и не доезжали до заказчика, а деньги – только их и видали.

Мошенники создают онлайн-магазины и копии уже существующих, где реализуют несуществующий товар по предоплате.

Еще может быть вариант «ой, позиция только под заказ, уже кончилась, надо заказать и поставить в резерв за вами». Вы только за все заплатите заранее, ага.

Создавая фиктивное предприятие на реальные персональные данные – собирают средства на свои банковские счета в течение определенного времени и исчезают.

Но специалисты по интернет-безопасности обращают внимание, что уберечься от ложных онлайн-магазинов можно. Вот что о них стоит знать.

Адрес

Первое, на что надо обратить внимание, – строка адреса сайта. Ясно, что настоящие продавцы уже заняли адреса с названием собственно бренда, поэтому мошенники добавляют туда еще какое-то красивое словцо. Например, вместо brand.com пишут brand.hit.com или даже brand.best.com.

Обокрасть или опозорить: опасности из соцсетей и как их избежать

Но стоит знать, что когда вы переходите на сайт, который использует HTTPS (защищенное соединение), сервер сайта посылает браузеру сертификат, чтобы подтвердить идентификационные данные сайта. Любой может создать сертификат, чтобы выдать себя за любой сайт. (И после этой публикации, например, некоторые из мошенников могут и заморочиться).

Поэтому для собственной безопасности в интернете проверяйте, чтобы веб-сайты использовали сертификаты от надежных организаций.

Сайт

В основном мошенники не заморачиваются дорогим хорошо прописанным и прорисованным сайтом, а используют недорогие или даже бесплатные шаблоны для простых сайтов на одну страницу.

Кроме того, не заморачиваются преступники и наполнением сайта – полистайте его, почитайте, например, отзывы.

Задайте какую-то фразу из них в Google – может оказаться, что этот самый отзыв уже есть на другом сайте, или даже нескольких. Потому – он не настоящий.

Кроме того, серьезный сайт-магазин должен содержать прописанные правила доставки, условия оплаты, возможности возврата товара, а также – информацию о партнерах-поставщиках. Мошенники этого, как правило, не имеют.

Оплата

Мошенники не используют эквайринг – оплату платежными карточками. Потому электронный платеж легко отследить, а нечестным продавцам такое неинтересно. Поэтому, если вас просят оплатить заказ наличными, перевести средства на какую-то карточку – стоит насторожиться.

«Горячие» предложения

Еще одна ступень проверки – не поленитесь найти отзывы о компании в соцсетях. Много негатива – очевидное решение. Еще есть онлайн-каталоги вроде hotline.ua, где присутствуют почти все интернет-магазины. Также немало настоящих магазинов регистрируются в каталогах prom.ua, там есть система рейтингов и своя система проверки контрагентов.

В соцсетях продавцы основном не юридические лица, а физические. И пользуются как раз теми инструментами, которые для юрлица означают фейковость – оплата наличными на карту, полная предоплата за товар.

Здесь главное – психология. Настоящий продавец дорожит своей репутацией, а значит – внимателен к каждому клиенту, отвечает на все его вопросы, уточняет, детализирует. В его интересах получить хороший уникальный отзыв в свой адрес. Итак – стоит изучить отзывы на странице продавца или в комментариях под товаром.

Если их просто нет – скорее всего, это мошенник. Если есть немного и все очень хорошие – проверьте их на подлинность, спросите у комментатора о какой-то детали покупки, если это не бот – предоставит вам исчерпывающий ответ.

И не стесняйтесь оставлять свои отзывы о хороших и плохих продавцах – кому-то эта информация пригодится.

Желаем удачных покупок!

Как не стать жертвой кибермошенников: часто встречающиеся преступления, о которых стоит знать каждому

Источник: https://24tv.ua/ru/moshennicheskie_internet_magaziny_i_kak_ih_raspoznat_n843821