Отключили домофон за неуплату — как подключить самому?

• С недавнего времени проблема домофонов и платежей за них стала одной из самых распространенных в области ЖКХ.
• С одной стороны раздаются возгласы, что абонентская плата абсолютно законна и необходима, другие уверяют, что платить за домофон незаконно и требуют перерасчета уплаченных за домофонные устройства средств.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

Количество судебных дел о «домофонном вопросе» растет с каждым годом. Законна ли плата за домофон? Обе стороны по-своему правы, так как законность начисления платы за домофон зависит от нескольких условий, в которых следует разобраться.

Законно ли отключение коммунальных услуг за неуплату? Ответ узнайте прямо сейчас.

Законодательство

Оплата за домофон, а также обслуживание домофонных устройств регулируется следующими законами и актами:

• постановлением правительством РФ №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме»;
• постановлением правительства РФ №354;
• законом «О защите прав потребителей»;
• Жилищным кодексом РФ.

Согласно этим правовым актам, домофон входной двери входит в состав общего имущества многоквартирного дома. По закону оплата домофона должна входить в состав счета за содержание общего имущества.

Однако на практике часто идет дополнительной графой в коммунальных счетах, то есть ежемесячно с каждой квартиры удерживается определенная денежная сумма.

То есть, если между собственниками и компанией, установившей домофон, заключен договор на обслуживание, то абонентская плата учитывается в отдельной статье коммунальных счетов.

Условия договора должны соблюдаться обеими сторонами, поэтому взимание оплаты за обслуживание устройства абсолютно правомерно.

Таким образом, правомерность платы за домофон зависит от наличия или отсутствия договора, заключенного между жильцами и отдельной обслуживающей организацией.

О том, кому и куда жаловаться на управляющую компанию, вы можете узнать из нашей статьи.

За что взимается?

Домофон, установленный на входной двери, потребляет электроэнергию, которая учитывается в счетах за содержание общего имущества. В случае исправности устройства никаких других отдельных расходов на его обслуживание фирма-подрядчик или управляющая компания практически не несет.

1. Единственное, на что могут уйти деньги, уплачиваемые собственниками квартир, это гипотетический ремонт в случае поломки устройства либо техобслуживание с помощью обхода специалистами.
2. При обслуживании домофона компания-исполнитель должна составлять акты о выполнении техобслуживания, что довольно редко встречается.
3. Если обслуживающая организация не готова предоставить такие акты жильцам, то те могут поднять вопрос о неисполнении компанией условий договора.

От чего зависит сумма?

Размер платы за домофон зависит от договора обслуживания, заключенного между собственниками и обслуживающей организацией.

Оплата может тарифицироваться в зависимости от площади жилого помещения либо быть поквартирной, поэтому сумма может различаться у разных собственников в одном подъезде или быть одинаковой.

Куда звонить, если без предупреждения отключили свет? Читайте об этом здесь.

Надо ли платить ежемесячно?

• Почему мы платим за домофон ежемесячно?
• Если в счетах за коммунальные услуги начисляется ежемесячная абонентская плата за обслуживание домофона, то платить все же придется, чтобы избежать пеней и штрафов.
• В то же время собственникам следует выяснить, законно ли такое начисление.

Если нет трубки аппарата

1. Если договор заключен, то оплачивать домофон придется даже в тех случаях, когда в квартире нет трубки.
2. Домофон — это не только средство дистанционного доступа в подъезд из квартиры (трубка), но и сложное электронно-механическое устройство, устанавливаемое на входную дверь и используемое жителями и гостями ежедневно.
3. Так что при наличии соответствующего договора платить за домофон придется даже в тех случаях, когда трубка в квартире отсутствует или «отрезана».

Какие нормы температуры в квартире в отопительный сезон по СанПин? Ответ найдете на нашем сайте.

При сломанном домофоне

• Совершенно другая ситуация складывается тогда, когда домофон не работает по техническим причинам долгое время, а денежные средства за обслуживание устройства начисляются.
• Необходимость оплаты зависит от содержания договора на обслуживание, однако собственники вправе потребовать перерасчета за непредоставленную и оплаченную услугу.
• В случае отказа обслуживающей организации произвести перерасчет, собственники могут обратиться в суд и с большой долей вероятности выиграть дело.

В отъезде

Некоторые задаются вопросом: «Обязан ли я платить за домофон, если в квартире не проживаю?».

Перерасчет коммунальных платежей не распространяется на пункт о содержании общего имущества, так что платить за домофон придется даже в случае многомесячного отъезда.

Даже если в квартире никто не проживает, то собственник обязан оплачивать данное устройство.

Законно ли начисление при отсутствии договора?

Должны ли мы платить, если договор заключен не был? Если между собственниками и любой организацией, обслуживающей домофон, не заключен договор на подключение и обслуживание, то такое начисление незаконно.

Стоимость содержания устройства в таком случае должна учитываться в графе «Содержание общего имущества». В таком случае собственники имеют право на перерасчет уплаченных средств за коммунальные платежи по этой статье, либо могут обратиться в жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.

Судебная практика в России показывает, что суды становятся на сторону жильцов в случаях, когда оплата за обслуживания домофона с жильцов взимается без заключения соответствующего договора.

Положительные решения суда были приняты в Воронеже, Красноярске, Москве и других городах.

Что сделать, чтобы не платить?

Источник: http://PravaPot.ru/usluga/oplata/za-domofon-zakonno-li.html

Могут ли отключить домофон за неуплату и как самостоятельно разблокировать устройство?

Закрытый подъезд делается не на один день. Однажды, заплатив за благоустройство, необходимо поддерживать надлежащий вид. Двери и домофонная система со временем ломаются, требуют обслуживания и ремонта.

Каждому ли это по карману и, если домофон отключили за неуплату, как подключить самому? Домофон требует расходов, но польза от него большая. Подъезды становятся уютными, на долгое время сохраняется чистота. Только, не все так радужно и красиво.

Возможные причины отключения

Существует три основные причины, по которым могут отключить домофон:

1. По заявлению собственника о добровольном снятии с обслуживания;
2. Технические неисправности оборудования, повреждение сигнальной линии или перебои напряжения;
3. Из-за отсутствия возможности или желания вносить ежемесячные платежи образовался долг. В этом случае приходят к выводу, что можно самому подключить домофон, отключенный за неуплату.

Каким образом это осуществляется?

По заявлению собственника, человек принимает решение самостоятельно, осознанно лишая себя возможности пользоваться домофоном. В остальных случаях все происходит неожиданно и без предупреждения.

Коммунальщики за неуплату блокируют связь между панелью, установленной снаружи подъезда и трубкой в квартире.

Разбирательства могут продолжаться не один месяц.

Когда оборудование выходит из строя, мелкие поломки устраняются в течение суток. При серьезной аварии, ремонт производится в течение 72 часов.

Что делать в таком случае?

Первым делом, выясняют причины и обстоятельства. В случае неисправностей подают заявку на вызов мастера. Вопрос, связанный с несвоевременным внесением денежных средств за пользование услугой, решают с фирмой, которая инициировала отключение. Дальше, необходимо действовать по обстоятельствам.

При выявлении факта самоуправства, возможно, придется взаимодействовать с представителями государственных органов.

Пишется заявление по существу, в котором кратко, но понятно излагается суть обращения. Надзорные органы, занимающиеся рассмотрением жалоб:

• Роспотребнадзор,
• Районная прокуратура;
• Организация по защите прав потребителей.

Последний шаг — судебные инстанции. Слушание дел по самовольному отключению домофона в судах проходят крайне редко. Ситуация разрешается на первой стадии при обращении в обслуживающие конторы.

Как самостоятельно подключить домофон, отключенный за неуплату?

Ситуация с отключением от домофона предполагает наличие подведенного в квартиру кабеля. При самостоятельном подключении необходимо знать тонкости настройки и подсоединения к общедомовой линии.

Самый простой способ — действовать согласно инструкции.

Система обычно устанавливается на первом этаже. Понадобится ключ для доступа щита в подъезде и отвертка, чтобы открыть корпус прибора.

Домофоны производителя Vizit

• С крышки прибора справа и слева откручиваются по два болта.
• На плато нужно найти перемычку WORK/PRG.
• Два элемента замыкаются джампером в положении WORK.

Вход в режим сервиса установок возможен с помощью кода либо используется мастер-ключ.

Когда пароль неизвестен и нет ключа, устанавливается перемычка из положения WORK в положение PRG, что означает программирование.

Клавишу 220 вольт можно не отключать, но необходимо соблюдать осторожность и технику безопасности. Со стороны улицы производят необходимые настройки.

Чтобы включить вызов в квартиру, заходят в режиме «Сервис установок»:

1. На домофоне набирается #999, должны пройти два звуковых сигнала;
2. Нажимается клавиша 1. Поступит один звуковой сигнал;
3. Не выходя из режима сервиса, нажимается 8;
4. После поступления одного звукового сигнала, вводится номер квартиры, в которую подключается домофон;
5. Нажимается решетка # — пройдет один звуковой сигнал. В трехзначных квартирных номерах символ # не используется;
6. Заключительный этап — набирается цифра 1 и звездочка *.

После выполненных действий, домофон подключается к квартире. Перемычку WORK/PRG из положения PRG возвращают в положение WORG.

Домофон может не сработать.

Тогда проблему надо искать в отключенном проводе. В инструкции прилагается подробная схема: где, куда, какой провод подсоединяется и в какую клемму должен входить.

Домофоны производителя Cyfral

Основные настройки Cyfral, как и Eltis делаются одинаково:

• Для входа в меню нажимается любая цифра или кнопка вызова. Клавиша удерживается до появления звука;
• Когда код неизвестен, снимается задняя крышка. Прежде чем обнулить, отключается питание. В двух верхних отверстиях перемыкаются два контакта;
• После нового подключения, загорается подменю дисплея. Нажимается комбинация двух клавиш: 1и С. Система полностью сбрасывается на заводские настройки со стандартным кодом. Обратно прикручивается крышка панели;
• Чтобы зайти в подменю, по очереди набираются числа 1234. Через нажатие цифры 5 меняется код и прописывается ключ.

После того, как появились на экране символы, вводится 000 и прикладывается ключ.

Характерный сигнал говорит о сохранении параметров.

После смены кода, делается выход нажатием кнопки сброса (С).

Устройства марки Forward

Современные домофоны Forward полноценно подключить самому не получится. Но, чтобы записать ключ, есть несколько вариантов.

• Вариант №1. Вводится команда 77395201*. После того, как на дисплее появится символ P, нажимается звездочка (*) и вставляется ключ. После звучания сигнала, дважды нажимается клавиша (#).

• Вариант №2. По очереди выполняются команды:
  • 77395201
  • *
  • *
  • **
  • ##

  После двойного нажатия на решетку, новый ключ регистрируется в системе.

• Вариант №3. Набрать цифры: 987654. После двойного звукового сигнала вводится набор 123456. Когда в окне появился символ Р, нажимается 8. Для выхода из режима используется клавиша С и номер квартиры.

Законны ли действия обслуживающей компании и жильцов?

Обслуживание домофонов входит в стоимость обслуживания жилья. Дополнительные поборы считаются незаконными.

Рассматривая ситуацию глобально, получается, что после установки домофона вход в квартиру становится платным.

Когда нарушаются права жильцов, гражданам следует самостоятельно обратиться к исполнителю с требованием о приведении договора в соответствие: внести изменения, исключив пункты, которые прямо нарушают права.

• Нарушение №1. Заблокированный домофон расценивается, как ограничение доступа к частной собственности. А это уже, в первую очередь, нарушение конституционных прав;
• Нарушение №2. Права и обязанности в пользовании помещением устанавливаются Жилищным кодексом. Все приборы, а также устройства, которые расположены на территории подъезда, принадлежат собственникам жилья (ст. 36 ЖК РФ). Соответственно, домофон после установки становится частью собственности жильцов дома;
• Нарушение №3. На основании Постановления №354 Правительства РФ в договоре не может быть прописано право отключения квартиры от системы в случае отсутствия ежемесячной абонентской платы. Данное решение является незаконным.

За содержание и ремонт домофонного оборудования платят определенную сумму.

Однако, все чаще прокуратура и Роспотребнадзор выявляют нарушения.

Из анализа договоров и их проверки следует, что пункты, содержащиеся в договорах, имеют явные нарушения прав собственников жилыми помещениями.

Исполнитель, в рамках обслуживания оборудования не имеет права отключать домофон, даже, когда образовалась задолженность. Это единая целая, функционально связанная система, которая обеспечивает вход и выход в подъезды.

Когда исполнитель производит незаконные действия по отключению квартиры от домофонной системы, появляется состав от административного правонарушения до уголовно наказуемого деяния, в зависимости от причиненного ущерба гражданам.

Обслуживающая компания должна письменно составлять с каждым клиентом дополнительное соглашение об увеличении платы за домофон и других изменениях.

Правовые отношения обусловлены заключенным договором. Но споры, на чьей стороне Закон, ведутся бесконечно. Многое зависит от грамотного составления документа.

Кто виноват — кто прав: законность действий обеих сторон прописывается в договоре

Содержание документа может, как облегчить и упростить жизнь собственникам жилья, так и затруднить, создавая препятствия на ровном месте. Нужен в подъезде домофон или нет — жители решают сообща.

Чтобы решение считалось правомочным, в собрании принимают участие более 50% собственников. Согласившаяся часть подписывает договор с домофонной фирмой. Они же и платят за установку и обслуживание.

В случае отсутствия полномочий, всем, кто был против установки — платить не придется. Но это не значит, что путь домой будет закрыт.

С требованием о выдаче электронного ключа, сообщив код — обращаются к председателю ТСЖ, к назначенным ответственным по подъезду, либо в организацию, которая установила оборудование.

Ключ выдадут, но домофонную трубку в квартире никто бесплатно устанавливать не будет. Придется подключать самостоятельно.

Раньше за услуги платили напрямую организациям по установке домофонов. Оплата производилась лишь теми жильцами, которые заключали договор.

Сейчас некоторые коммунальщики услугу включили в обычную квитанцию, даже при отсутствии в квартире домофонной трубки.

В случае настоятельного принуждения ежемесячных платежей, юристы советуют направлять заявления в жилищную контору и разбираться по сложившейся ситуации.

Источник: https://vidsyst.ru/domofon/nastrojka/domofon-otklyuchili.html

Как подключить домофон подъезда, который отключили за неуплату

Стоимость абонентского обслуживания одного клиента у компании-установщика домофонов — невелика. Однако часто возникают ситуации, когда устройство на двери перестает выполнять часть или весь набор своих функций.

Это может быть вызвано одним из системных сбоев, а может быть результатом действий, как предусмотренных договором обслуживания, так и явно мошеннического характера.

В этом случае рационально попробовать воспользоваться одним из способов, как подключить домофон подъезда, если отключили за неуплату или по неустановленной причине.

Отключили домофон в подъезде

Возможные причины отключения

О том, что домофон перестал выполнять свои функции, можно понять по некоторым признакам.

1. Гости или члены семьи отмечают, что при наборе номера квартиры на панели входа — не идет вызов на трубку квартиры. Это самый распространенный признак того, что обслуживающая компания блокировала абонента в настройках домофона.
2. Вызов в квартиру при наборе номера — проходит, но разблокировать входную дверь невозможно. Это еще один результат действия управляющей компании.
3. При приложении ключа к контактной площадке устройства не происходит открытия створки, а на дисплее горит надпись Err или издается непривычный звуковой сигнал. Такой результат перепрограммирования, а именно сброса информации о ключах относится к самым нелицеприятным, однако может возникать в результате аппаратных сбоев как в домофоне, так и при повреждении контактной таблетки.

Частый случай блокировки работы домофона для отдельного абонента — неуплата денег за обслуживания.

Это может быть как целиком оправданный шаг со стороны обслуживающей компании, так и откровенно мошеннические действия.

Бывают случаи, когда у владельца квартиры на руках все квитанции об оплате, но соответствующей информации у фирмы-установщика домофона нет. Или — персонал просто оправдывает свою некомпетентность.

Нарушения в работе домофона могут возникать из-за аппаратных проблем. В частности:

• повреждения сигнальной линии, проложенной в квартиру до трубки, из-за действий жильцов дома в щитках и общих подъездных кабельных каналах;
• сбои питания, нарушение параметров блока преобразования напряжения, из-за чего на шинах с определенными характеристиками могут возникать сбои;
• сброс прошивки домофона из-за сбоя питания или повреждения внутренних электронных частей.

Рациональный шаг, если возникла неприятная ситуация с невозможностью попасть в подъезд — позвонить в обслуживающую компанию и поинтересоваться причинами сбоев. Здесь же можно заказать визит мастера, если произошло повреждение сигнальной линии, проложенной в квартиру или для замены трубки.

В вариантах, когда владелец квартиры уверен в своей честности и своевременной оплате, а фирма настаивает на обратном — можно попробовать, до полного выяснения всех обстоятельств, использовать один из способов, как подключить подъездный домофон, если отключили за неуплату.

Самостоятельное подключение домофона

Все способы подключения домофона основаны на использовании сервисных функций устройства. К доступу к ним у отдельных моделей необходимо вмешательство в электронную схему, переключение режимов путем физической коммутации контактов. Однако некоторые домофоны позволяют применять достаточно простые методики.

Домофоны Rainkman и некоторые модели более дорогих устройств Rainmann позволяют легко проверить работоспособность трубки и сигнальной линии. Для этого достаточно вскрыть корпус переговорного устройства.

На его электронной плате расположена гребенка переключателей, устанавливающая номер квартиры.

Для большинства моделей подъездных систем контроля, устанавливаемых на дом — потребуется доступ к сервисному функционалу.

Подключение абонента к блоку управления

Отдельные модельные ряды Визит потребуют переключения режима работы. Делается это с управляющей электронной панели. Обычно она расположена в небольшом щитке в подъезде. Тип замка достаточно простой, чтобы вскрыть его при помощи скрепки и ножа.

«Важно!

Внимательно осматривая плату, можно заметить трехконтактную гребенку с надписями WRK — PRG.»

Блок управления домофоном Визит

Перемычку следует переставить в положение PRG, провести с передней панели нужные действия по активации вызова и ключей, затем — восстановить исходное положение переключателя на плате и аккуратно закрыть щиток.

 

Алгоритм действий после подключения к блоку управления

Для разных домофонов — используется практически идентичная схема перепрограммирования. Отличия в предлагаемом наборе доступных функций и порядке действий.

1. Домофоны Форвард от производителя Rainmann не позволяют программировать ключи или менять коды доступа с передней панели. Но разблокировать дверь можно. Для этого нажимается 987654, после двойного звукового сигнала вводится набор 123456, если на дисплее появилось приглашение Р — достаточно нажать 8, чтобы попасть в подъезд. Выход из всех режимов — кнопка С, у некоторых моделей, где на дисплее может гореть надпись вида Р — для выхода следует вводить С.
2. Распространенные модели Vizit позволяют достаточно широко изменять параметры для каждого абонента. Чтобы войти в сервис, следует ввести #-999, затем, после двойного сигнала, 1234. Если мастер код принят — раздастся двухтональный звук. Введя 1, 8, номер квартиры, #, 1, * — можно активировать функцию вызова конкретного абонента.

Программирование нового ключа производится следующим образом: после входа в сервис нажимается 3, номер квартиры, #, прикладывается ключ, после звукового сигнала вводится * для сохранения изменений. Особо стоит отметить, что у отдельных серий домофонов Визит могут меняться как подсказки на дисплее, так и заводские мастер коды. Это может быть 1234, 6767, 3535, 9999, 12345, 0000.

Последовательность действия для подключения

1. Домофоны Cyfral, Eltis (широкий набор моделей) управляются практически одинаково. Для входа в сервис достаточно нажать кнопку вызова и держать до звукового сигнала. После этого вводится мастер пароль, 1234, 123456 или 123400, нажимается вызов. Чтобы прописать ключ, который стерли из памяти устройства — нажимается 5, после подсказки на экране прикладывается таблетка, домофон издает звук, свидетельствующий о сохранении параметров. Для более сложных систем идентификации (оптических, с отверстиями) — следует нажать 5, ячейку (1-3), вставить ключ, нажать вызов. Активация работы трубки проводится так: войти в сервис, нажимать 4, 1, номер квартиры, вызов.

Как и для других способов работы с домофонами, например, разблокировки двери с набором мастер кода — методики сработают только в том случае, когда компания-установщик не проводила глубокое перепрограммирование. Если это было сделано, подключить абонента можно только после сброса памяти домофона, что небезопасно и относится к вандальным действиям.

 Заключение

Лучший способ не ломать голову и не тратить нервы по поводу неработающего ключа или звонка домофона в квартире — внимательно относиться к выбору обслуживающей компании.

Всегда рационально наводить справки, собрать отзывы и внимательно прочитать договор клиента. В этом случае — все звонки и визиты мастера будут вызваны только действительно аварийными ситуациями.

Естественно, в случае, когда оплата за обслуживание вносится согласно заключенному договору.

Источник: https://bezopasnostin.ru/domofony/podklyuchenie-domofona-otklyuchennyj-za-neuplatu.html

Каким образом могут отключить домофон за неуплату, и как подключить его самому?

В один прекрасный может произойти следующее: подходишь к подъездной двери, а ключ от домофона не срабатывает. Набираешь номер квартиры и нажимаешь кнопку вызова, а система выдает ошибку. Да, такое может произойти, если вас отключат от домофонной системы.

Причины и способы отключения жильца от домофона

Выяснение причин, побудивших коммунальщиков отключить оплаченный домофон – сложное дело. Даже оплаченные счета не всегда являются гарантом надежной работы. Поэтому нужно хранить все чеки об уплате, чтобы доказать коммунальным службам свои платежи.

Рассмотрим, каким образом службы могут выключать работу домофона для индивидуального жильца.

Наиболее распространенный вариант действия коммунальных служб: отключение функции домофона – связи между вызывной панелью и квартирой. В таком случае ни позвонить в квартиру, ни открыть из квартиры дверь не получится.

К этому прибегают коммунальщики за неуплату, потому что это достигается введением комбинации цифр на вызывной панели. То, как отключили и какую комбинацию вводили, неважно.

Информацию о том, как отключить домофон квартиры от системы, лучше не распространять в интернете, чтобы дети не баловались и не подшучивали над соседями.

Итак, рассмотрим, как включить домофон, какие комбинации нужно вводить для устройств различных марок.

Щит с коммутатором и блоком управления домофона

Чтобы вернуть отключенный номер квартиры на  домофонах маркиVizit, нужно начать с подготовительной работы. А именно, нужно найти коммутаторный щиток.

Может быть, что щиток не закрыт, а если закрыт, то следует подручными средствами открыть его. Там установлены простые замок и защелка, как в магазинных ящиках хранения.

Необходимо открыть блок, чтобы добраться до платы. Для этого нужно открутить винты и, сняв крышку на плате, найти перемычку «PRGWORK», отвечающую за доступ в среду программирования вызывной панели.

Перемычку необходимо перевести в положение «PRG».

Перемычку нужно перевести с рабочего положения в программное

После этого можно выходить на улицу к вызывной панели и подключаться к системе домофона самостоятельно. Необходимо вводить следующую комбинацию клавиш, которая будет сопровождаться звуками системы, и высвечиваться на экране:

1. Ввести #999. С динамиков прозвучит два сигнала, на экране отобразится «1__2».
2. Далее вводим 1, этим действием осуществляется вход в режим сервисной установки, на экране высвечивается «P_SE», сопровождается все одним сигналом.
3. Далее нужно войти в режим включения/отключения вызова номера квартиры, для этого нажать цифру 8. На экран высветится «SE_8», прозвучит сигнал и сразу же значение на экране изменится на «A_».
4. Далее нужно вести номер квартиры (от 1 до 3 символов).
5. # вводится, только если был введен однозначный или двухзначный номер квартиры.
6. 1 включит вызов квартиры, домофон пикнет два раза, на экране высветится «ON».
7. * – чтобы сохранить настройки.

Проверить номер квартиры, включенный предыдущими действиями. Если работает, то возвратиться к щитку и вернуть перемычку в первоначальное положение. Итак, получается следующая комбинация: #999 1 8 00# 1 *.

Кодовая комбинация вводится в вызывной панели

Порядок включения функции вызова квартиры и комбинация для домофона марки Cyfral демонстрируется на видео.

Мошеннические действия коммунальных служб, по-другому вряд ли можно это назвать, можно предотвратить и подключить квартиру к домофону самому. Зачем бегать по инстанциям и показывать чеки, стоя в очередях, если никаких действий со стороны коммунальщиков не будет, а исправить все можно и самостоятельно?

Источник: https://mezhdveri.ru/18284-otklyuchit-domofon-za-neuplatu-kak-podklyuchit-samomu.html

Порядок законного подключения домофона при отключении за долги

Установленные в подъездах жилых домов домофонные системы неплохо защищают от проникновения посторонних лиц. Как следствие, жильцам гарантируется некоторая степень безопасности и чистоты в помещениях.

Стоимость обслуживания по услуге невелика, но если не вносить исправно деньги, владельцы квартир могут столкнуться с неожиданными препятствиями.

В такой ситуации следует понять, что делать, если домофон отключили за неуплату, как подключить самому и допустимо ли постороннее вмешательство в работу устройства.

По каким причинам происходит отключение

Отсутствие доступа в собственное жилище, безусловно, неприятная ситуация. Здесь важно знать, по какой причине становится возможным подобное положение и как можно исправить ситуацию и предотвратить ее повторение в будущем.

Домофон может не реагировать на вызовы по 2 очевидным причинам:

1. Неисправность трубки. К сожалению, устройство может выйти из строя при активной эксплуатации. Обслуживающая компания должна разобраться в причинах поломки, устранить их или заменить оборудование.
2. Задолженность по оплате. Плата за пользование домофоном невелика. Однако непогашенная в срок задолженность может привести к отключению системы. На первый взгляд не понятно, как отключают домофон за неуплату. На практике электронный ключ должника не срабатывает, звонки в квартиру не поступают.

Чаще всего ломается переговорная трубка. Иногда неполадки можно устранить самостоятельно. В некоторых же случаях потребуется полная замена устройства.

Можно ли подключить домофон самостоятельно

Неработающий домофон ― следствие поломки или несвоевременно внесенной абонентской платы. Лучшим решением станет звонок в обслуживающую компанию для выяснения причины. Однако в подъезд жилого дома все же будет необходимо попасть до прибытия специалистов и устранения неполадок.

Если заблокировали домофон за неуплату, то важно выяснить, как включить его, приведя в рабочее состояние. Для большинства подобных устройств требуется вмешательство в электронную схему. Если есть уверенность в своих силах, то можно попробовать предпринять некоторые действия самостоятельно с учетом особенностей моделей.

Невнесение оплаты за пользование домофоном приведет к его отключению

Подключение домофона VIZIT

Управление устройством сосредоточено в блоке, своеобразного вида пластиковой коробке, начиненной микросхемами, которая располагается в электрощитке нижних этажей. Для дальнейших манипуляций потребуется вскрыть крышку блока при помощи отвертки.

Получив доступ к плате, первоначально следует привести переключатель PASSWORD в положение OFF, что позволит отключить пароль входа в сервисной установке «Визита». После этого подключить вызов устройства непосредственно в нужную квартиру несложно, действия следующие:

• дважды набрать комбинацию #999 и дождаться сигнала;
• затем нажимается кнопка 8 и также производится сигнал;
• после чего набирается номер квартиры и #;
• подключение вызова ―1, если нужно отключить вызов ― 0;
• кнопка * вернет систему в дежурный режим.

После выполненных действий следует вернуться к блоку устройства и перевести рычаг PASSWORD в режим ON. Операция завершена, звонки должны по-прежнему поступать в квартиру.

Домофоны Cyfral

Жильцы часто эксплуатируют и такую популярную модель устройства на входных дверях, как домофоны Cyfral. Следуя простым инструкциям, предоставляется возможность попасть в жилое помещение, даже если электронный ключ не срабатывает как следствие неплатежа.

Для того чтобы получить доступ к сервисным настройкам, потребуется нажать одну из следующих комбинаций цифр ― 1234, 123456 или 123400 и кнопка вызова. После чего набирается 5, затем к устройству прикладывается электронный ключ-таблетка для сохранения в памяти ранее стертых параметров.

Чтобы трубка устройства работала без перебоев, ее также необходимо активировать. Для этого нужно зайти в сервис, выбрать кнопки 4, 1, номер квартиры и нажать на вызов.

При необходимости домофон можно подключить самостоятельно

Домофон «Форвард»

Если на двери подъезда установлен кодовый замок «Форвард» от производителя Rainmann, то следует знать, что изменить код доступа с общей панели или перепрограммировать ключ не получится. Тем не менее можно попробовать попасть в квартиру, если не работает электронный ключ.

Для получения доступа изначально нужно набрать комбинацию 987654, а затем после звукового сигнала ― 123456. Если экран выдал значок Р, нажимается 8, после чего дверь должна будет разблокироваться.

Приведенные выше советы могут не сработать, если обслуживающая компания провела более глубокое программирование. В этом случае для разблокировки обычных действий будет недостаточно.

Полный же сброс памяти домофона может привести к непредсказуемым последствиям, расцениваемым как вандализм.

Поэтому если не получается подключиться самостоятельно, то лучше будет обратиться к представителям обслуживающей организации.

Плата за сервисное обслуживание не так существенна, взимается редко, в отличие от коммунальных платежей. Проблема большинства граждан ― невыплаты в срок по причине элементарной забывчивости. Хотя в то же время многие считают, что выключать устройство или взимать дополнительные деньги после установки кодового электронного замка не за что.

Действия в рамках закона при отключении домофона

Таким образом становится понятным, могут ли домофон отключить за длительную неуплату и законно ли это.

Компания, устанавливающая устройство, может прописать в договоре необходимость внесения регулярных платежей. Сумма взносов невелика, составляет буквально несколько сотен рублей в год.

Поэтому мало кому хочется производить дополнительные манипуляции на свой страх и риск, приводя в работу заблокированный аппарат.

О списании долга за коммунальные услуги будет рассказано в видео:



Источник: https://MoyDolg.com/neuplata-i-uklonenie/fizlica-5/otkljuchenie-domofona.html

Как можно самому подключить домофон, если его отключили за неуплату

Многие сталкивались с такой проблемой, когда приходишь после рабочего дня домой, подносишь ключ от домофона к замку двери, а в ответ на экране высвечивается ошибка, и дверь не открывается. Это означает, что вам отключили домофон за неуплату, и теперь возникает вопрос: как подключить самому это устройство?

По каким причинам отключают

Выяснять причины, почему вашу квартиру отключили от домофонной системы, дело, требующее время и терпения. Даже тот факт, что у вас все оплаченные квитанции на руках, не дадут гарантию того, что вы отстоите свои права. Все оплаченные квитанции обязательно следует сохранять, так как с ними у вас больше шансов отстоять свои права.

Домофон может быть неисправен по нескольким причинам, среди самых распространенных:

• отключение вашей квартиры от домофонной системы;
• ваш ключ бы удален из памяти устройства;
• технические поломки, неисправности, некорректная работа системы.

Рассмотрим более подробно, каким способом и по каким причинам службы отключают жильцов от системы домофона.

Первым самым распространенным способом является отключение вызывной панели от квартиры. В данном случае набрать квартиру и открыть из нее подъездную дверь не получится.

Этот метод самый простой и распространенный, так как выполняется он методом набора специальной комбинации на цифровой панели.

Конкретные коды таких комбинаций в сети Интернет найти практически невозможно, потому что тогда любой желающий сможет заниматься самоуправством, и подключать и отключать домофоны всем, кому захочет.

Наиболее распространенными марками домофона является Визит, Метаком, Цифрал, Факториал.

Для того чтобы подключить своими руками отключенную трубку, необходимо выполнить подготовительные работы, а именно отыскать коммутаторный щиток. Он может оказаться закрытым, поэтому придется открывать его подручными средствами. Как правило, закрываются они на обычную защелку, поэтому взламывать ящик не будет нужды.

Открыв щит, ищем плату. С этой целью откручиваем винтики и снимаем защитную крышку на плате. Ищем рычаг «PRG WORK» (он отвечает за доступ к программированию вызывной панели). Переключаем тумблер на «PRG». После того как подготовительные работы окончены, можно идти к двери подъезда и заниматься домофоном.

На табло домофона необходимо будет вводить последовательно ряд комбинаций:

1. Вводим решетку и три девятки, после чего с устройства прозвучит сигнал и высветится «1_2».
2. Необходимо нажать на единицу, тем самым вы выполните вход в режим сервисной установки.
3. На мониторе появится «P_SE».
4. После этого входим в режим «вкл./выкл.», для этого нужно нажать цифру 8. На мониторе появится «SE_8», пропищит и на экране появится «А_».
5. После вводим номер требуемой квартиры.
6. Нажимаем #, если номер квартиры одно или двухзначный.
7. 1 активирует вызов квартиры, домофон пропищит два раза, а на мониторе появится «ON».
8. Нажимаем *, чтобы сохранить настройки.

После всех проведенных манипуляций проверьте правильность выполненной работы. Наберите номер требуемой квартиры. Если вызов пошел, замок изнутри смогли нормально открыть, то нужно вернуться к щитку и переключить тумблер в предыдущее положение.

В итоге работы у вас должна получиться следующая комбинация #9991800#1*.

Какими могут быть причины, что не работает домофон в квартире

Что делать, когда не работает ключ

Еще одной причиной того, что вам не удается открыть дверь подъезда, является удаление ключа из памяти домофона. Данная ситуация может быть исправлена двумя способами:

1. Взять ключ у соседей и просто сделать себе и своей семье дубликат. Необязательно эту процедуру проделывать именно в фирме, обслуживающей ваш дом, в городе достаточно организаций, которые оказывают эти услуги. Главным преимуществом такого способа является то, что ваш ключ больше не смогут заблокировать.
2. Возобновить в памяти домофона ваш ключ, но для этого необходимо обеспечить доступ к блоку управления домофоном.

Какой бы способ вы ни выбрали, вам придется вскрывать БУД и переключать тумблер в режим «PRG». После этого на циферблате домофона необходимо набрать следующие комбинации:

1. # 999, прозвучит звуковой сигнал.
2. Нажимаем 1, звучит сигнал.
3. После набираем 3, после сигнала вводим номер квартиры.
4. В конце нажимаем решетку.

После того как вы проделали все манипуляции и нажали решетку, прозвучит последний звуковой сигнал. Это будет означать, что домофон готов воспринимать новый ключ и сохранять его в свою память. В случае когда вместо одного сигнала звучит четыре, а на мониторе высвечивается FULL, значит, устройство нуждается в очистке памяти.

На нашем сайте вы можете получить консультацию профессионального юриста совершенно бесплатно!

Источник: http://zhkhinfo.ru/tarify/kak-mozhno-samomu-podklyuchit-domofon-esli-ego-otklyuchili-za-neuplatu.html

Как самому подключить отключенный домофон Vizit

Из года в год мы исправно платили абонплату за домофон, и все было нормально. Но потом домофонщики вдруг решили, что они самые умные и притворились, будто бы оплаты за последние полгода не было.

Жильцы, у которых сохранились квитанции, побежали доказывать факт оплаты. А вот у меня даже и квитанций нет. Я-то через интернет платил. Я, конечно, пытался что-то там распечатать и кому-то там показать, но… они либо не слышат, либо не хотят слышать. В итоге мне все надоело, и я решил не платить, пока они там у себя сами не разберутся.

И вот однажды мне звонит знакомый и сообщает, что у меня домофон не работает (просто не звонит в квартиру). При попытке набора номера, все сбрасывается, звучит сигнал ошибки и на индикаторе появляется надпись «Err».

Вообще, конечно, могут быть и другие причины, но я-то точно знаю, почему мой домофон не работает. Видимо, они считают, что я должен дважды оплачивать одну и ту же услугу.

Интересно, что я по-прежнему мог заходить в подъезд с помощью своего комплекта ключей. Нельзя только открыть дверь, нажав кнопку на трубке. Если приходят гости, надо спускаться вниз и открывать вручную.

Понятно, что в данной ситуации обращаться в компанию, обслуживающую домофон, не имеет смысла. Пришлось разбираться самому, как он включается.

Давайте сначала определимся, почему домофон может не работать:

1. Отключили вызов в вашу квартиру (при наборе номера квартиры звучит ошибка). Вам нельзя позвонить с улицы и вы, соответственно, не можете открыть входную дверь, нажав кнопку у себя в квартире. Наиболее распространенный вариант.
2. Удалили ваши ключи из памяти домофона. В этом случае вы не можете попасть в подъезд с помощью своих ключей-таблеток. Ключи остальных жильцов работают как всегда. Обычно так не делают, но случаи бывали.
3. Какие-либо технические неисправности блоков, обрывы проводов (умышленные или нет), акты вандализма и т.д. Эти случаи всегда очень индивидуальны и в этой статье рассматриваться не будут.

Посмотрим, что можно сделать на примере домофона Визит.

Если не проходит вызов в вашу квартиру

Скорее всего, это сделала так называемая «домофонная мафия», чтобы заставить вас платить за навязанную ранее услугу. Делают они это прямо не заходя в подъезд, изменяя настройки домофона с помощью мастер-ключа.

Но это, к счастью, легко поправимо.

Итак, чтобы подключить отключенный домофон Vizit, действуем следующим образом.

1. Ищем в подъезде блок управления домофоном. Обычно, это какой-нибудь серый металлический ящичек с замочком, как в магазинных камерах хранения или как у некоторых почтовых ящиков. Открываются такие замки на удивление легко, достаточно несколько секунд поковыряться внутри чем-нибудь подходящим. В моем случае ящик вообще был не заперт. Внутри ящика вы должны увидеть блок БУД-301 (или БУД-302). Выглядит это приблизительно вот так:
2. Откручиваем винты, удерживающие крышку, и внутри на плате переставляем перемычку из положения «WORK» в положение «PRG». Отключать питание домофона НЕ НАДО!
3. Теперь спускаемся к входной двери и набираем на клавиатуре:

   #999 (домофон два раза пикнет и на экране загорится «1—2») 1 (мы вошли в режим сервисных установок, будет один писк и индикация «P_SЕ») 8 (вошли в режим включения/выключения вызова в квартиру, появится надпись «SE_8», прозвучит одиночный сигнал и сразу высветится « А_») НОМЕРКВАРТИРЫ (от одной до трех цифр) # (пропускаем решетку, если был введен трехзначный номер квартиры) 1 (включили вызов в квартиру, при этом на индикаторе загорится «On» и домофон два раза пикнет) * (звездочка для сохранения всех установок)

Вот и все!

Убеждаемся, что домофон удалось разблокировать (вызов в квартиру работает), и возвращаем перемычку на плате БУД на место. А то домофонщики пропалят ваши манипуляции и придумают какую-нибудь другую каверзу.

Еще раз, без лишних комментариев. Для включения вызова набираем:

#999 1 8 00# 1 *

Вместо 00 нужно подставить номер своей квартиры. Потом вернуть перемычку в режим «WORK», закрыть крышку и тихо уйти.

Что делать, если не работает ключ

Это опять же проделки «домофонной мафии». Они просто стирают из домофона информацию о ваших ключах и все.

Проблему можно решить двумя способами:

• попросить у соседей один из ключей и пойти сделать пару-тройку копий для себя и членов своей семьи. По городу полным-полно умельцев, оказывающих такую услугу. Преимущество данного метода в том, что вас уже больше никогда не отключат;
• снова записать все ваши ключи в память домофона. Для этого опять потребуется доступ к блоку управления (БУД), чтобы переключить его в режим программирования (как это делается, читаем чуть выше).

• Независимо от того, какой способ вы выбираете, действуем следующим образом.
• Вскрываем БУД, ставим перемычку в положение PRG, идем вниз и переводим домофон в режим сервисных установок:
• #999 (дважды прозвучит сигнал) 1 (одиночный писк) 3 (снова писк) НОМЕРКВАРТИРЫ#

После того, как введен номер квартиры и решетка (если номер 3-значный, то решетку нажимать не надо), должен прозвучать одиночный сигнал. Это означает, что все ОК, память свободна и готова к записи ключа. Если же вы услышите четыре сигнала подряд, и на индикаторе загорится слово «FULL» — значит, записать ключи не получится, придется сначала очистить память.

После одиночного звукового сигнала прикладываем ваш ключ к считывателю. Вы должны услышать двойной писк и на индикаторе увидеть надпись «YES». Значит, ваш ключ успешно записался в память. Прикладываем следующий ключ, потом – следующий и т.д.
Когда ключи закончатся, обязательно нажать звездочку * (это чтобы все настройки сохранились). И также обязательно вернуть перемычку обратно, чтобы скрыть следы вмешательства.

Точно также можно добавить еще один ключ. Допустим, вы хотите, чтобы ваш друг мог беспрепятственно заходить в подъезд, используя ключ от своего дофомона Визит. В таком случае можно просто войти в режим записи ключей, как описано выше, и добавить его ключ. Все ранее записанные ключи сохранятся (т.е. записывать каждый раз все ключи с самого начала не нужно).

Как видите, нет ничего проще, чем самому подключить домофон, который был отключен за неуплату. Достаточно скачать инструкцию (вот эту) и внимательно прочитать, что там написано.

Можете, например, задать свой индивидуальный код, который будет открывать домофон без ключа.

Или можете записать свой собственный мастер-ключ, чтобы каждый раз не лазить в ящик и не переставлять перемычки на плате 🙂

P.S. Мне одному кажется странным, что весь наш дом должен платить кому-то за какое-то мифическое обслуживание? Я, например, вообще ни разу не видел, чтобы кто-то проводил какие-то работы с нашим домофоном (ну там, смазывал чего-нибудь, регулировал, красил).

А самое странное, что какая-то шаражкина контора считает себя вправе препятствовать людям попадать к себе домой. Еще мне непонятно, на каком таком основании они вообще вмешиваются в работу домофона? Он принадлежит жильцам нашего подъезда, мы его покупали за свои деньги, так что не надо в него пальцы сувать.

Источник: http://electro-shema.ru/remont/kak-vklyuchit-domofon.html